SERVICE 02 / WEB APPLICATIONALL SERVICES ↗
WAIHAUS / DIGITAL PRODUCT STUDIO

รับทำเว็บแอป สำหรับงานที่มีข้อมูลและขั้นตอนมากกว่าเว็บไซต์ทั่วไป

เหมาะกับระบบที่ผู้ใช้ต้องเข้าสู่ระบบ กรอกข้อมูล ทำรายการ ติดตามสถานะ หรือทำงานร่วมกันหลายบทบาท โดยเริ่มจาก workflow และข้อมูลที่ต้องใช้จริงก่อนเลือกว่าอะไรควรอยู่ในเวอร์ชันแรก

SYSTEM / SERVICE MAP01—04
01Web application
02Membership
03Customer portal
04Internal tool
WWAIHAUS
DISCOVER→DEFINE→BUILD→CARE
01 / เหมาะกับใคร

เริ่มจากงานที่ต้องทำให้สำเร็จ ไม่ใช่จากรายการฟีเจอร์

โจทย์ที่ชัดช่วยให้ตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นออกได้เร็วขึ้น และทำให้การออกแบบกับการพัฒนาไปในทิศทางเดียวกัน

01Web application
02Membership
03Customer portal
04Internal tool
05Dashboard
06Booking workflow
02 / สิ่งที่ควรได้จากงาน

สิ่งที่ส่งมอบควรช่วยให้คนใช้และทีมทำงานต่อได้

01

Requirement ที่ผูกกับผู้ใช้ ข้อมูล และ flow การทำงาน ไม่ใช่แค่รายการหน้าจอ

02

โครงสิทธิ์ผู้ใช้และสถานะงานที่ชัดก่อนพัฒนา

03

หน้าจอที่ลดความซับซ้อนของระบบให้ผู้ใช้ทำงานต่อได้

04

โครงสร้างที่สามารถเชื่อม API, payment หรือบริการภายนอกเมื่อโจทย์ต้องใช้

03 / วิธีทำงาน

จากบทสนทนา
ไปสู่ระบบที่ใช้ได้จริง

ไม่เริ่มด้วยคำตอบสำเร็จรูป แต่ค่อย ๆ ลดความไม่แน่ใจผ่านงานที่มองเห็นและทดสอบได้

01

Map the workflow

ไล่ตั้งแต่ข้อมูลเข้า ใครทำอะไร สถานะเปลี่ยนอย่างไร และผลลัพธ์ที่ต้องตรวจรับได้

02

Define the MVP

แยก must-have ออกจาก nice-to-have เพื่อลดความเสี่ยงที่ scope โตเร็วกว่าความเข้าใจโจทย์

03

Prototype & Build

ทำหน้าจอและ flow ให้ลองใช้เป็นรอบ ๆ ก่อนเชื่อม logic และข้อมูลที่ซับซ้อนขึ้น

04

Test & Extend

ทดสอบสิทธิ์ สถานะ edge case และการใช้งานจริง แล้วค่อยต่อยอดจากสิ่งที่พบหลังใช้งาน

04 / ตัวอย่างขอบเขตงาน

เริ่มจากงานที่ธุรกิจต้องใช้

ตัวอย่างสำหรับใช้คุยขอบเขตเบื้องต้น ฟังก์ชันและสิ่งส่งมอบของแต่ละโครงการตกลงก่อนเริ่มงาน

ระบบสมาชิกและ Customer portal

ให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบ ดูข้อมูลของตัวเอง และติดตามรายการที่เกี่ยวข้อง โดยกำหนดว่าข้อมูลใดเป็นของใครและแต่ละบทบาททำอะไรได้

เว็บแอปจัดการงานภายใน

รับข้อมูล ตรวจรายการ ส่งอนุมัติ และติดตามสถานะในขั้นตอนเดียวกัน เริ่มจาก flow หลักและเงื่อนไขที่ใช้ตรวจรับได้

MVP สำหรับบริการออนไลน์

ทำเส้นทางหลักตั้งแต่ผู้ใช้เริ่มต้นจนได้ผลลัพธ์ เช่น ส่งคำขอจองหรือจัดข้อมูลผลงาน แล้วแยกสิ่งที่จะต่อยอดจากส่วนที่จำเป็นในรอบแรก

05 / ก่อนเริ่มโปรเจกต์

รู้ขอบเขต ก่อนประเมินงบและเวลา

เล่าปัญหา คนที่ใช้ระบบ และสิ่งที่ต้องการให้ทำได้ก่อน เราช่วยจัดโจทย์เพื่อประเมินงานเป็นส่วน ๆ

ราคาขึ้นกับอะไร?
ประเมินจากบทบาทผู้ใช้ กฎธุรกิจ ข้อมูล สถานะงาน หน้าจอ การย้ายข้อมูล และ API ที่ต้องเชื่อม ระบบชำระเงินหรือบริการภายนอกคิดเป็นจุดเชื่อมต่อที่ต้องตรวจเงื่อนไขแยก ค่าโฮสต์และผู้ให้บริการระบุให้ชัดก่อนเริ่ม
ใช้เวลาทำเท่าไร?
ระยะเวลาขึ้นกับจำนวน flow และความซับซ้อนของข้อมูลกับสิทธิ์ แบ่งงานเป็นรอบที่ทดลองและตรวจรับได้ โดยเริ่มจาก MVP ที่ใช้ทำงานหลักก่อน ความพร้อมของข้อมูลทดสอบและสิทธิ์ API มีผลต่อกำหนดส่ง จึงยืนยันเวลาเมื่อขอบเขตชัด
ส่งมอบและดูแลต่ออย่างไร?
ตกลง flow บทบาทผู้ใช้ เงื่อนไขตรวจรับ และสภาพแวดล้อมที่จะนำขึ้นใช้งาน พร้อมระบุเอกสาร สิทธิ์เข้าถึง และ source code ในข้อตกลง การดูแลบั๊ก การสำรองข้อมูล และฟีเจอร์เพิ่มเติมหลังเปิดใช้ต้องมีขอบเขตและผู้รับผิดชอบชัดเจน
06 / คำถามก่อนจ้าง

ตอบโจทย์ที่ต้องรู้ ก่อนตัดสินใจ

ควรทำเว็บแอปหรือเว็บไซต์ธุรกิจ?

ถ้าต้องการนำเสนอธุรกิจ บริการ และช่องทางติดต่อ มักเริ่มจากเว็บไซต์ธุรกิจ หากผู้ใช้ต้องเข้าสู่ระบบ ทำรายการ ใช้ข้อมูลเฉพาะบัญชี หรือทำงานผ่านหลายสถานะ จะมีโจทย์ของเว็บแอปมากขึ้น ควรเริ่มเลือกจากงานที่คนต้องทำ

ยังมีแค่ไอเดีย เริ่มพัฒนา MVP ได้ไหม?

เริ่มจากระบุผู้ใช้ ปัญหา และผลลัพธ์ที่เวอร์ชันแรกต้องทำได้ แล้วจัด flow และเกณฑ์ตรวจรับร่วมกัน ขอบเขตแรกควรเล็กพอให้ลองใช้ได้ โดยยังไม่รวมทุกฟีเจอร์ที่อาจต้องใช้ในอนาคต

เว็บแอปใช้บนมือถือได้หรือไม่?

ออกแบบหน้าจอให้ใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อปตาม flow ที่ตกลง หากต้องใช้ความสามารถเฉพาะ เช่น กล้อง การทำงานออฟไลน์ หรือการแจ้งเตือน ให้ประเมินการรองรับของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์แยกก่อนยืนยันขอบเขต

ต่อกับฐานข้อมูลหรือ API เดิมได้ไหม?

ต้องตรวจเอกสาร รูปแบบข้อมูล วิธีรับรองตัวตน และสิทธิ์เข้าถึงของระบบเดิมก่อน พร้อมกำหนดกรณีข้อมูลไม่ครบหรือ API ไม่ตอบ ระบบที่มี API พร้อมอาจต่อได้ตรง ส่วนที่ไม่มีอาจต้องออกแบบทางเลือกและประเมินเพิ่ม

START WITH THE PROBLEMWAIHAUS / THAILAND

เว็บแอปที่ดีควรทำให้ขั้นตอนซับซ้อนกลายเป็นงานที่คนใช้ต่อได้

ไม่ต้องเตรียม Requirement ให้ครบก่อน เริ่มจากเล่าว่างานติดตรงไหน ใครเป็นคนใช้ และข้อมูลต้องไปต่ออย่างไร

เริ่มคุยกับ Waihaus หรือให้ AI ช่วยเรียบเรียงโจทย์ก่อน